Q&A

深夜や休日もお問い合わせいただける配慮

サービスのご利用をご検討中の方から、プランや料金の詳細について、お問い合わせできる時間帯や曜日についてなど様々なご質問をいただいております。予期せぬタイミングで訪れる大切なペットとのお別れに際して慌てることなく、後悔のない決断が下せるようにノウハウを活かしてサポートいたします。

Q 家族が揃うのが夕方以降になってしまうのですが、夜間でも大丈夫ですか？
A

大丈夫です。できるだけ御家族揃ってお別れしてあげてください。

Q 火葬の時間はどのくらいかかりますか？
A

ペットの大きさや状態により変わりますが、冷却時間を含めて1～2時間くらいです。

Q どこで火葬するのですか？
A

御自宅のお庭や駐車場で火葬いたします。安全に火葬できる場所がない場合は、近くの適切な場所に移動し火葬いたします。

Q お骨上げはできますか？
A

もちろん出来ます。安全上の理由からいったんトレイにお骨を集め、ご自宅にお持ちし、お家の中でお骨上げをしていただいております。

拠点を久留米に置いて展開しているペット葬儀のサービスについて、飼い主様より様々なお問い合わせをいただいております。「火葬できるペットの大きさや種類はどういったものか」「サービスの利用料金について詳しく知りたい」など、寄せられる様々なご質問にわかりやすく回答しております。ペット火葬を執り行う動物の種類や必要としているサポートは飼い主様が抱えている様々な事情によって異なるため、お悩みを丁寧にヒアリングし、ご要望にお応えできるように努めています。サービスのご利用に敷居の高さを感じている方にも配慮します。